Chính sách bảo mật và điều khoản
Trang này nói rõ, bằng lời đơn giản, dữ liệu của đơn vị bạn được xử lý thế nào khi dùng Hồ Sơ Xịn.
1. Dữ liệu thuộc về đơn vị của bạn
Hồ sơ, danh sách người dùng và mọi nội dung đơn vị đưa vào hệ thống là của đơn vị. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu đó để vận hành, bảo trì và sửa lỗi cho chính đơn vị, không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba và không dùng vào mục đích khác.
2. Ai xem được gì
- Hệ thống phân quyền theo vai trò: quản trị, ban giám hiệu, tổ trưởng chuyên môn, giáo viên. Mỗi người chỉ thấy phần việc của mình.
- Mọi lượt xem và tải hồ sơ đều được ghi vào nhật ký truy cập để đơn vị kiểm tra khi cần.
- Mật khẩu được lưu ở dạng mã hóa một chiều, không ai đọc lại được, kể cả người vận hành.
- Tài khoản bị khóa tạm thời khi đăng nhập sai nhiều lần liên tiếp.
3. Sao lưu và khôi phục
- Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi đêm.
- Ở gói tuỳ biến, có thêm bản sao lưu ra ngoài máy chủ (Google Drive).
- Hồ sơ bị xóa nhầm được giữ trong thùng rác để khôi phục.
4. Khi kết thúc hợp tác
Đơn vị có quyền yêu cầu bàn giao toàn bộ dữ liệu, sau đó yêu cầu xóa khỏi máy chủ của chúng tôi. Thời hạn và cách thức được ghi trong hợp đồng.
5. Trang giới thiệu và bản demo
- Nếu bạn nhắn qua Zalo, trang chỉ soạn sẵn tin nhắn để bạn tự gửi. Nếu bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc để lại thông tin khi tải mẫu Excel, thông tin đó (tên, đơn vị, số điện thoại, nhu cầu) được lưu trên bảng tính Google do chúng tôi quản lý, chỉ dùng để liên hệ tư vấn, không dùng vào mục đích khác và không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào qua số điện thoại ở mục 7.
- Trang có thể ghi nhận số lượt truy cập ở dạng thống kê ẩn danh, không dùng cookie để theo dõi cá nhân.
- Bản demo chỉ chứa dữ liệu giả và tự đặt lại mỗi đêm. Vui lòng không tải lên thông tin thật của người hoặc đơn vị.
6. Bảo hành và hỗ trợ
Thời gian bảo hành sửa lỗi phụ thuộc gói dịch vụ và được ghi trong hợp đồng. Khi gặp lỗi, đơn vị báo qua điện thoại hoặc Zalo để được xử lý.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về dữ liệu và quyền riêng tư, xin liên hệ số 0366 494 563 hoặc nhắn Zalo.
Nội dung có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi. Điều khoản chi tiết cho từng đơn vị được thể hiện trong hợp đồng ký kết.